Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en crythaliaent.
Información General
En crythaliaent (crythaliaent.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis comparativo empresarial.
Nuestra plataforma se dedica al análisis financiero y la comparación empresarial, por lo que algunos datos que procesamos pueden incluir información sensible relacionada con actividades comerciales y financieras. Por eso, hemos implementado medidas de seguridad robustas y procedimientos estrictos para garantizar la confidencialidad de tu información.
Responsable del tratamiento: crythaliaent S.L., con domicilio en Carrer de Ceuta, s/n, 08032 Barcelona, España. Puedes contactarnos en info@crythaliaent.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de análisis financiero. La información que recogemos se clasifica en las siguientes categorías:
Tipo de Dato | Información Específica | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Crear y gestionar tu cuenta de usuario |
Datos Profesionales | Empresa, cargo, sector de actividad | Personalizar análisis y recomendaciones |
Datos de Navegación | IP, cookies, páginas visitadas | Mejorar la experiencia de usuario |
Datos de Uso | Informes consultados, búsquedas realizadas | Optimizar nuestros servicios |
También podemos recopilar información adicional cuando participas en encuestas, nos contactas para soporte técnico, o cuando utilizas funciones avanzadas de nuestra plataforma como la creación de informes personalizados o alertas de mercado.
Cómo Utilizamos Tu Información
La información que recopilamos tiene múltiples propósitos, todos ellos orientados a mejorar tu experiencia y ofrecerte servicios de mayor calidad. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre dentro del marco legal establecido.
- Proporcionar acceso a nuestros análisis comparativos empresariales y herramientas de evaluación financiera
- Personalizar el contenido y las recomendaciones según tu perfil profesional y sector de actividad
- Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de la plataforma, nuevos informes disponibles y cambios en nuestros servicios
- Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros servicios premium
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente de forma eficiente
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros algoritmos de comparación empresarial
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de la plataforma
Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento explícito. En caso de que deseemos utilizar tus datos para nuevos propósitos, te informaremos previamente y, cuando sea necesario, solicitaremos tu autorización.
Compartir Información con Terceros
Entendemos que la confianza es fundamental en el sector financiero. Por eso, somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos información mínima necesaria con proveedores de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando de manera óptima.
Socios Comerciales Autorizados
En ocasiones, colaboramos con entidades financieras y empresas de análisis que pueden enriquecer nuestros informes. Solo compartimos datos agregados y anonimizados.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes, tribunales, o para cumplir con regulaciones financieras aplicables en España y la Unión Europea.
Todos nuestros terceros deben cumplir con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros y están contractualmente obligados a proteger tu información con el mismo nivel de cuidado que nosotros.
Tus Derechos y Cómo Ejercerlos
Como usuario de crythaliaent, tienes derechos específicos sobre tu información personal según la legislación europea de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información y garantizar la transparencia en su tratamiento.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos
- Derecho de Rectificación: Si detectas información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactándonos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal, excepto cuando tengamos obligaciones legales de conservarla
- Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otra plataforma si así lo deseas
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos
- Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en circunstancias específicas
¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a info@crythaliaent.com con el asunto "Ejercicio de Derechos de Privacidad". Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes gestionar muchas de estas opciones directamente desde tu panel de usuario.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección tanto técnicas como organizativas para garantizar que tu información esté segura en todo momento.
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamos datos en servidores seguros con acceso restringido, y realizamos auditorías regulares de seguridad. Nuestro equipo técnico está certificado en protección de datos y sigue protocolos estrictos de acceso a la información.
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto. También informaremos a las autoridades competentes dentro de los plazos establecidos por la normativa.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan durante el período establecido por la legislación tributaria española.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.
Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas. Esto garantiza que tu información mantenga el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procese.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden desactivarse. Las cookies de análisis y personalización son opcionales y puedes desactivarlas en cualquier momento sin afectar la funcionalidad principal de crythaliaent.
Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable, o nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te notificaremos sobre cambios significativos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Es recomendable que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre Tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tu información personal.
Email: info@crythaliaent.com
Teléfono: +34 922 257 154
Dirección: Carrer de Ceuta, s/n, 08032 Barcelona, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos de privacidad.